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HomeCore Support

このページは HomeCore のサポート情報を日本語と英語で掲載しています。
This page provides support information for HomeCore in Japanese and English.

日本語

お問い合わせ方法

ご質問、不具合報告、ご要望は、以下の方法でご連絡ください。

1. アプリ内 Feedback

HomeCore のアプリ内では、以下の手順でフィードバックを送信できます。

  1. HomeCore を開く
  2. Settings を開く
  3. Feedback を開く
  4. 種別を選ぶ（Bug / Feature / Question / Other）
  5. 内容を入力して送信する

アプリ内 Feedback を送信すると、以下の情報がサポート対応のために送信されます。

2. メール

よくある質問

HomeCore では何ができますか？

HomeCore は、在庫管理・TODO 管理・買い物管理・掃除管理を 1 つのアプリでまとめて扱える iOS アプリです。

iCloud 同期や共有機能を使うには何が必要ですか？

iCloud 同期や共有機能を利用するには、Apple Account と iCloud が利用可能な環境が必要です。同期や共有の反映タイミングは、Apple の iCloud / CloudKit の状態に影響を受ける場合があります。

アプリ内から iCloud 同期をオフにできますか？

いいえ。HomeCore には iCloud 同期を手動でオフにするアプリ内設定はありません。iCloud 同期の利用可否は、iOS、Apple Account、および iCloud の設定状況に依存します。

無料版とプレミアム版の違いは何ですか？

無料版では、在庫管理・TODO 管理・買い物管理・掃除管理の 4 機能のうち、1 つを選択して利用できます。プレミアム版では、4 機能すべてとスライドショー機能を利用できます。プレミアム版は買い切り型で、購入の復元に対応しています。

無料版で機能を切り替えるとどうなりますか？

無料版で別の機能に切り替えると、切り替え前の機能に関連するデータは削除されます。共有中のオーナーは、共有を停止するまで機能切り替えが制限される場合があります。

スライドショー機能は何を表示しますか？

スライドショー機能では、選択した機能画面を全画面で自動切り替え表示します。ホーム画面から スライドショーを開き、表示する機能と切り替え間隔を選択して開始できます。スライドショー実行中は端末がスリープしないように制御され、画面をタップすると終了します。

通知はどのように動作しますか？

通知を有効にすると、毎日指定時刻に HomeCore Daily Summary のローカル通知を受け取れます。通知内容は、在庫・TODO・買い物・掃除の状況を要約したものです。外部サーバーからのプッシュ通知は使用していません。

データはどこに保存されますか？

主要データはデバイス上に保存され、iCloud が有効な場合は Apple CloudKit を通じて同期されます。詳しくは Privacy Policy をご確認ください。

English

How to Contact Support

For questions, bug reports, or feature requests, please use one of the following methods.

1. In-app Feedback

You can send feedback from inside HomeCore:

  1. Open HomeCore
  2. Open Settings
  3. Open Feedback
  4. Choose a type: Bug / Feature / Question / Other
  5. Enter your message and submit

When you submit in-app feedback, the following information is sent for support handling:

2. Email

Frequently Asked Questions

What does HomeCore do?

HomeCore is an iOS app that combines Stock, TODO, Shopping, and Cleaning management in one place.

What is required for iCloud sync or sharing?

You need an Apple Account and an environment where iCloud is available. Sync and sharing timing may depend on Apple’s iCloud / CloudKit service status.

Can I disable iCloud sync from inside the app?

No. HomeCore does not provide an in-app switch to disable iCloud sync. Availability of iCloud sync depends on your iOS, Apple Account, and iCloud settings.

What is the difference between the free version and premium?

In the free version, you can use one of the four core features at a time: Stock, TODO, Shopping, or Cleaning. Premium unlocks all four features and the slideshow feature. Premium is a one-time purchase and supports purchase restore.

What happens if I switch features in the free version?

If you switch to a different feature in the free version, data related to the previously selected feature is deleted. If you are the owner of an active share, feature switching may be blocked until sharing is stopped.

What does the slideshow feature display?

The slideshow feature automatically cycles through selected feature screens in full-screen mode. You can open Slideshow from the Home screen, choose which features to display, and select the interval. While the slideshow is running, the device is kept awake, and tapping the screen exits the slideshow.

How do notifications work?

If notifications are enabled, the App can send a local HomeCore Daily Summary notification at the time you choose each day. The summary reflects Stock, TODO, Shopping, and Cleaning status. The App does not use a remote push server for this feature.

Where is my data stored?

Primary data is stored on your device, and if iCloud is enabled, it is synchronized through Apple CloudKit. For details, see the Privacy Policy.